KYMAStudio Chiffrer ce que je perds

Agence IA & automatisations pour les maisons de luxe

Le luxe ne fait pas attendre.

Nous installons les systèmes qui répondent à vos clients en moins de deux minutes, dans leur langue, jour et nuit.

Chiffrer ce que je perds Découvrir les systèmes
Dimanche, 22 h 04 WhatsApp

Здравствуйте! Мы ищем виллу на 8 человек в Сен-Жан-Кап-Ферра с 12 по 19 июля.

Bonjour, nous cherchons une villa pour 8 personnes à Saint-Jean-Cap-Ferrat du 12 au 19 juillet.

Russe détecté. Demande qualifiée chaude, écrite dans votre CRM.

Добрый вечер! Благодарим вас за запрос: вилла для 8 гостей, с 12 по 19 июля.

Камилла Росси лично ответит вам завтра до 11:00.

Camille Rossi vous répond personnellement demain avant 11 h 00.

Délai de réponse 1 min 12 s

Vos clients écrivent quand vous dormez.

Un dimanche à 22 h, un 15 août, un 31 décembre. Par email, WhatsApp ou formulaire, souvent dans une langue que personne ne parle chez vous. Pendant ce temps, une autre maison a déjà répondu.

15 000 à 45 000 €

de manque à gagner par mois, en hypothèse prudente, pour une maison dont les prestations valent 5 000 à 80 000 €.

La nuit, le week-end

Des demandes sans réponse immédiate

Fréquence
4 à 6 par semaine
Impact
1 contrat perdu par mois

Trois jours plus tard

Des clients tièdes jamais relancés

Fréquence
6 à 8 par mois
Impact
2 contrats perdus par mois

Chaque jour

Des heures de copier-coller

Fréquence
3 à 4 h par jour
Impact
60 h non productives par mois

×7chances de qualifier un client contacté dans l'heure

35-50 %des ventes vont au premier qui répond

42 hdélai moyen de première réponse constaté

Oldroyd, McElheran et Elkington, Harvard Business Review, mars 2011. Audit de 2 241 entreprises.

Ce que nous installons chez vous.

  • Téléphone au bord d'une piscine, affichant une nouvelle demande et un rappel programmé dans l'application Kyma

    Répondre, dans la bonne langue

    < 2 minPremière réponse

    Chaque demande arrivée par email, WhatsApp ou formulaire est lue, qualifiée chaude, tiède ou froide, et reçoit une réponse rédigée dans la langue du client, à toute heure.

    95 % des demandes valides traitées en moins de deux minutes, mesuré par l'horodatage de votre CRM.

  • Olivier et transats au bord d'une piscine à débordement, face à la côte

    Relancer, sans jamais importuner

    J+1, J+3Relances dans sa langue

    Le client qui ne donne pas suite est relancé à J+1 puis à J+3, avec le rappel de ses dates. Dès qu'il répond, la séquence s'arrête et son interlocuteur est prévenu.

    Personne ne reçoit jamais un « sans nouvelle de votre part » deux jours après avoir écrit.

  • Voiturier en gilet Kyma attendant près d'une berline, face au port

    Alerter la bonne personne

    ImmédiatSur chaque client chaud

    Un client chaud déclenche une notification WhatsApp au responsable, avec ses dates, son budget et la composition du groupe. Un même client arrivé par deux canaux ne forme qu'un seul dossier.

    Vous arrivez le lundi avec des dossiers triés, pas une boîte à dépouiller.

  • Terrasse au coucher du soleil, piscine et yachts au mouillage

    Se taire quand il le faut

    0 envoiHors périmètre

    Une facture, un propriétaire, un démarchage : reconnus et classés, sans aucune réponse. Votre client le plus fidèle ne reçoit jamais un message d'accueil impersonnel.

    Un message de trop coûte plus cher qu'un message de moins.

  • Ordinateur portable sur un plan de travail en marbre, face à la mer

    Construire le reste

    3 h par jourRendues à l'équipe

    Sur le même socle : rapport mensuel automatique aux propriétaires, astreinte pendant le séjour, accueil téléphonique vocal, suivi des mandats et des échéances.

    Le temps passé en relances oubliées et en réponses écrites deux fois revient à votre métier.

Un même socle pour chaque maison qui vend l'exception.

FrançaisEnglishDeutschItalianoРусскийالعربية中文

Le système ne remplace personne. Il tient les heures où personne n'est là, et la mémoire que personne ne tient.

Verre de vin blanc et carte Kyma Studio sur une table en marbre, au coucher du soleil

Jamais « très prochainement ».

La réponse ne promet pas qu'un membre de l'équipe reviendra vers votre client. Elle nomme une personne et une heure, calculée sur vos horaires réels.

« Camille Rossi vous répond personnellement demain avant 11 h 00. »
  • Heure écrite dans votre CRM, à côté de l'horodatage
  • Mention sobre de l'envoi automatique, comme l'exige l'Europe

Test du 11 septembre 2026

Pas de témoignage. Un test, avec ses chiffres.

Vous ne verrez ici ni logo, ni citation empruntée. À la place : des demandes réelles envoyées sur notre système de production, de bout en bout, horodatées dans le CRM.

Français

6 s

Réponse complète, dates 2027, heure de rappel nominative.

Mandarin

7 s

Rédaction, dates et signature en mandarin.

Russe, sans nom

8 s

Salutation neutre. Aucun « Bonjour Inconnu ».

Anglais

6-8 s

Même chaîne, même fenêtre de délai.

Facture de blanchisserie, même boîte

Silence

Un système qui répond à tout finit par répondre n'importe quoi. Celui-ci sait se taire.

Ce que ce test ne prouve pas
  • Rien sur votre taux de conversion : il mesure une chaîne technique. Répondre le premier vous met en position de gagner, la vente reste la vôtre.
  • Il a été conduit par nous, sur notre environnement de démonstration, pas sous le volume d'une haute saison.
  • Vos délais réels dépendront de votre volume et de vos canaux. C'est exactement ce que couvre la garantie à 30 jours.

Mesuré, pas promis.

Quatre engagements que vous vérifiez vous-même, dans votre propre CRM, sans nous croire sur parole.

95 %

des demandes valides traitées en moins de deux minutes sur 30 jours.

Mesuré par l'horodatage de votre base. En dessous, nous corrigeons sans surcoût jusqu'à l'atteindre.

11 h 00

L'heure annoncée est écrite à côté de la demande.

Un rappel manqué se voit sur votre écran. Nous préférons vous donner l'outil qui nous surveille.

0 jour

de préavis pour arrêter.

Tout est installé sur vos comptes. Vous gardez le système, il a toujours été chez vous.

NDA

signé avant tout échange.

Aucune de vos données hébergée chez nous. Votre nom ne sera jamais publié comme référence.

Chiffrer ce que je perds

Une semaine, de vos accès à la mise en production.

  1. 4 minutes

    Diagnostic

    En ligne. Le chiffrage de ce que vous perdez, formule de calcul visible.

  2. 30 minutes

    Restitution

    Nous commentons vos chiffres. S'il n'y a rien à gagner, nous le disons.

  3. 2 à 3 jours

    Paramétrage

    Vos horaires réels, vos critères, votre ton, qui rappelle et sous quel délai.

  4. 2 à 3 jours

    Recette

    Scénarios réels devant vous : client à 2 h du matin, demande en arabe, doublon.

  5. 1 séance

    Formation

    Démonstration en direct, remise des accès, puis réglage fin à J+15.

Ce que nous vous demandons : vingt minutes, une fois, avec une checklist fournie. Seule la validation WhatsApp par Meta ne dépend pas de nous (deux jours à trois semaines) ; l'email et le formulaire partent en production sans l'attendre.

Trois niveaux. Un seul produit.

Le cœur est identique partout. Ce qui change : le nombre de canaux tenus et la profondeur du suivi.

Essentiel

Un canal, tenu sans faille.

1 500 €

puis 299 € par mois

  • Email ou WhatsApp, surveillé en continu
  • Réponse dans 7 langues
  • Heure de rappel calculée sur vos horaires
  • CRM installé sur votre compte
  • Relance à J+1

Recommandé

Prestige

Les trois canaux, et la relance.

2 500 €

puis 499 € par mois

  • Email, WhatsApp et formulaire, sans doublon
  • Qualification avancée : dates, budget, groupe
  • Relances J+1 et J+3, arrêt dès la réponse
  • Alerte WhatsApp sur chaque client chaud
  • Réglage à J+15, support prioritaire

Élite

Plusieurs maisons, votre logiciel métier.

Sur devis

au-delà de 80 biens ou plusieurs enseignes

  • Canaux et portefeuilles illimités
  • Intégration PMS, ERP, channel manager
  • Tableau de bord analytique
  • Engagement de service contractuel
  • Accompagnement mensuel

Montants hors taxes, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Aucune commission sur vos contrats. Garantie à 30 jours et résiliation sans préavis sur les trois niveaux. Le niveau se choisit après le chiffrage, pas avant.

Un studio d'Antibes, un seul métier.

Avant d'écrire une ligne de code, nous avons relevé trente sites de maisons de la Côte d'Azur. Les demandes arrivent presque toutes hors des heures d'ouverture, et reçoivent presque toutes la même réponse le lendemain matin : un mot poli qui n'engage personne.

« Je ne livre aucun système qui puisse encore écrire très prochainement. »

Hugo Crépin, fondateur de Kyma Studio

n8n, OpenAI, WhatsApp Business, Airtable, Gmail, ElevenLabs, Cloudflare. Quatre déploiements par mois au maximum : c'est ce que la recette permet de tenir.

Les questions posées avant de signer.

Mes données clients partent-elles chez vous ?

Non. Tout est installé sur vos comptes : votre moteur d'automatisation, votre base, votre messagerie. Kyma Studio n'héberge aucune de vos données et n'en garde aucune copie. Un seul traitement passe par nous : l'analyse de la demande par l'IA. C'est écrit dans l'accord de traitement des données signé avant de commencer, avec la liste des prestataires et leur localisation.

Donc ChatGPT lit les messages de mes clients ?

L'interface que nous utilisons n'est pas ChatGPT. Les données qui y transitent ne servent pas à entraîner les modèles, et les journaux anti-abus sont conservés trente jours au maximum. Si ce point est bloquant, des options existent (rétention nulle, traitement en Europe) : nous en parlons avant de signer.

Mes clients sauront-ils qu'une machine leur a répondu ?

Oui, parce que nous le leur disons. Le premier message indique sobrement qu'il a été envoyé automatiquement pour ne pas les faire attendre, et nomme la personne qui prend la suite. C'est une exigence européenne, et un argument : votre client comprend que vous avez organisé votre réactivité.

Combien de temps avant que ça tourne ?

Une semaine à compter de la remise de vos accès, qui vous prend vingt minutes avec la checklist fournie. Seule la validation de votre compte WhatsApp par Meta ne dépend pas de nous (deux jours à trois semaines). L'email et le formulaire partent en production sans attendre.

Et si je veux arrêter ?

Vous arrêtez. L'abonnement est résiliable à tout moment, sans préavis ni pénalité, et vous conservez l'intégralité du système. Nous préférons que vous restiez parce qu'il vous rapporte, pas parce qu'un contrat vous retient.

Combien ça coûte, précisément ?

L'installation démarre à 1 500 € et l'abonnement à 299 € par mois ; la configuration multi-canal se situe à 2 500 € et 499 € par mois. S'y ajoutent vos propres abonnements techniques (environ 24 € par mois), facturés directement par leurs prestataires. Le chiffre exact sort du diagnostic, et s'il ne couvre pas ce que vous perdez, nous vous le dirons.

Combien de demandes avez-vous laissées dormir la saison dernière ?

Quatre minutes, et le chiffre s'affiche. Si votre maison ne perd rien, le diagnostic vous le dira aussi.

Chiffrer ce que je perds

Sans inscription. Formule de calcul visible. Aucun rappel commercial si vous ne le demandez pas.

Vous préférez parler à quelqu'un ? contact@kymastudio.com ou WhatsApp au +33 7 43 72 02 32. Réponse sous 4 heures ouvrées.